CONDIZIONI DI VENDITA

1. Introduzione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (denominate di seguito “Condizioni Generali”), regolano le relazioni contrattuali tra i clienti che acquistano tramite il sito laurinapaperina.com (denominati di seguito “Clienti”) e Laurina Paperina di Laura Scottini CF: SCTLRA80T42H612N P.IVA: IT02073820223, con sede in Via per Marco 12, Rovereto 38068 (TN).

Le Condizioni e i Termini qui riportati, unitamente alla Conferma d’Ordine, costituiscono il Contratto tra noi  Laurina Paperina di Laura Scottini e il Cliente per la fornitura dei Prodotti. Il Contratto non potrà essere modificato se non previo accordo scritto o per e-mail. Nel momento in cui i Clienti effettuano l’acquisto si impegnano a rispettare le Condizioni Generali qui riportate.

2. Gestione di un Ordine

Per effettuare un Ordine occorre che i Clienti siano maggiorenni e siano raggiungibili telefonicamente e/o tramite un indirizzo valido di posta elettronica.

E’ possibile effettuare un Ordine:

– compilando il Modulo d’Ordine (carrello elettronico) disponibile presso il Sito laurinapaperina.com;
– è possibile effettuare il pagamento con bonifico bancario entro 5 giorni lavorativi dall’ordine, trascorsi i quali l’ordine verrà annullato.

 

3. Prezzi

 

I prezzi di vendita indicati sul Sito sono espressi in euro (€), sono comprensivi di IVA e NON includono le spese di consegna salvo dove espressamente specificato.Le spese di consegna sono sempre a carico dei Clienti e sono fatturate alla fine dell’ordine.
Laurinapaperina.com si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, ma si impegna ad applicare i prezzi indicati sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine.

 

4. Pagamenti

Il pagamento va effettuato tramite bonifico bancario entro 5 giorni lavorativi dall’ordine, trascorsi i quali l’ordine verrà annullato. Per una più celere gestione dell’ordine, il Cliente può inviare distinta di pagamento tramite mail a shop@laurinapaperina.com

5. Spedizioni

 

I prodotti acquistati sul Sito laurinapaperina.com possono essere consegnati in tutta Italia, isole comprese. Non saranno eseguite consegne al di fuori del territorio Italiano. La spedizione avverrà entro 5 giorni lavorativi dal saldo del pagamento dell’ordine.

 

Cosa fare al momento della consegna :
1. Verificare l’integrità della confezione.
2. Solo nell’eventualità di danni materiali esterni dell’imballaggio e/o del prodotto dovuti al trasporto, esporre per iscritto con riserva certa e non generica sulla lettera di vettura la descrizione specifica del danno riscontrato.
3. Verificare che la spedizione non presenti danni o anomalie apparenti. Nel caso non si riscontrino problemi, accettare la consegna.
4. In caso di non conformità o danni apparenti, rifiutare la consegna e riempire il modulo di accettazione indicando il problema riscontrato.
5. Restituire la confezione al corriere.
6. Inviare un’e-mail a shop@laurinapaperina.com descrivendo l’accaduto nelle 48 ore successive al ricevimento del prodotto.

Se per qualche eventualità si renda necessario rispedire i prodotti a laurinapaperina.com, questi dovranno essere rispediti nell’imballaggio originale, comprensivi di ogni altro accessorio eventualmente presente nella confezione ricevuta. Le spese di rispedizione restano a carico dei Clienti.

 

6. Diritto di recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, gli articoli per i quali si intende esercitare tale diritto, richiedendo preventivamente autorizzazione scritta contattandomi per e-mail all’indirizzo info@laurinapaperina.com

Il tutto andra’ inviato, per posta o corriere all’indirizzo che verrà fornito via mai.

Le spese di rispedizione del prodotto sono a totale carico del cliente.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
• assenza o danneggiamento dell’imballo originale
• assenza di elementi integranti del prodotto quali: accessori, cavi, manuali d’istruzione etc
• danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Si procederà al riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 30 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni.